Livraison offerte

a partir de

150 €

d'achat

Vos conditions de ventes

Introduction

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent exclusivement les relations contractuelles entre les utilisateurs du site fb-piècesauto.com et le marchand fb-piècesauto.com, SARL unipersonnelle au capitale de 1500 euros, dont le siège est situé au 31 avenue de Ségur, 75007 Paris et immatriculée auprès des greffes et tribunaux de la ville de Paris. L'entreprise fb-piècesauto est dirigée par Bustamente Franck. Les conditions générales des ventes sont acceptées par le client lorsqu'il valide sa commande sur le site fb-piècesauto.

Les commandes

Pour passer une commande vous pouvez soit le faire par :

  • - internet via le site  
  • - téléphone au 01.55.59.19.33

Paiement sécurisé

- par carte bancaire

- par Paypal

- par chèque (banque domiciliée en France Métropolitaine) -transaction sécurisée avec Mercanet de la BNP Paribas En cas de paiement par chèque, le traitement de la commande ne se fera qu'après vérification de celui-ci et de son encaissement. Les chèques font l'objet de contrôle pour éviter tous risques liés à l'utilisation frauduleuse de chéquiers. Dans certains cas la société fb-piècesauto pourra demander des informations complémentaires afin de valider votre commande.

Produits

Les photos et caractéristiques des produits sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. La société fb-piècesauto ne peut être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage d'une pièce ou d'un produit inadapté sur un véhicule. Les pièces ne peuvent être montées que sur les véhicules recommandés par le constructeur ou l'équipementier, par une personne qualifiée et sous sa seule responsabilité.

Stock

Les commandes seront livrées dans la limite des stocks disponibles chez nos fournisseurs. Si la pièce n'est pas disponible fb-piècesauto proposera un produit similaire que le client pourra accepter ou refuser. Sinon la pièce sera remboursée soit par chèque bancaire adressé au nom du client ou en créditant la carte de crédit du client au plus tard dans les trente jours à compter de la date de paiement par la client. Les cartes de crédit à débit différé sont aussi créditée à débit différé.

Les livraisons

Les produits sont livrés en France Métropolitaine à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Si la totalité des pièces d'une même commande n'est pas disponible la société fb-piècesauto peut fractionner la livraison mais ne comptera les frais d'envoi qu'une seule fois. Conformément à l'article L114-1 du code de la consommation, en cas de retard de livraison de plus de sept jours, au regard de la date limite de livraison annoncée, le client a la possibilité d'annuler sa commande par lettre recommandée avec accusé de réception. La société fb-piècesauto s'engage à rembourser le client (voir chapitre 5) dans les conditions visées par l'article L121-20-1 du code de la consommation.

- Chronopost ou Chrono Relais 24H-48H

- Colissimo ou Socolissimo (Relais) 48H

En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête sera réalisée auprès des transporteurs et peut prendre trois semaines. Durant cette période, ni le remboursement ni le renvoie ne pourront être effectués. IMPORTANT: Le client est tenu de vérifier l'emballage et son contenu lors de la livraison. Si le colis est refusé, il sera retourné au 31 avenue de Ségur, 75007 PARIS. Les livraisons refusées feront l'objet d'une nouvelle livraison sous réserve de nouveaux frais de port.

Retour des produits

Les produits achetés pourront être changés ou faire l'objet d'un avoir dans les 10 jours qui suivent leur achat. Au delà de ce délai nous ne pourrons procéder qu'à un échange et ce, dans la limite de 30 jours après l'achat. Les produits doivent impérativement être expédiés dans leur conditionnement et emballage d'origine et non sali. Si cette condition n'est pas respectée, aucune reprise ne sera possible.

Les clients doivent respecter les formalités de retour suivantes :

- les produits doivent être dans leur emballage d'origine en bon état.

- à l'adresse suivante : FB-piècesauto.com 31 avenue de Ségur 75007 Paris Colissimo est le mieux adapté grâce à son suivi.

Garantie

Les produits vendus par fb-piècesauto bénéficient de la garantie légale durant l'étendue de la garantie constructeur ou équipementier selon les marques et les produits. Les garanties ne couvrent pas l'utilisation non conforme des produits ou d'une faute du client lors de l'installation non conforme aux spécifications du constructeur ou de l'équipementier. FB-piècesauto ne saurait être tenu pour responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie. FB-piècesauto ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des produits vendus sur le site fb-piècesauto.com.